ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

Рекламное продвижение в интернет

8 927 405 05 05 

В этом разделе представлена полезная информация для разработки рекламных кампаний
Практический материал и ответы на часто возникающие вопросы

Хотите получить ответ на вопрос? отправьте его через форму обратной связи

Содержание вопроса
Отправить вопрос

Порядок создания рекламной кампании для интернет-магазина

Реклама сайта интернет-магазина

Имеется в виду интернет-магазин с широким ассортиментом. С несколькими товарными группами и разными характеристиками товаров.

Задача состоит в том, чтобы вести трафик на релевантные страницы. Для продвижения хорошо подходит сайт, на котором можно отфильтровать товары по параметрам, либо сделать отдельные посадочные страницы под запросы пользователей.

Пример приведу из автомобильной тематики:

Например, широкий запрос: купить фару для автомобиля. Он вроде бы и является горячим, поскольку содержит слово «купить», но это информационный запрос, потому что, не указана ни марка, ни модель автомобиля.
Более точный запрос: купить фару для Volvo – более узкий запрос, но все равно, у нас нет ясности, для какой модели автомобиля ищет фару клиент.

Нас интересует запрос такого рода: купить фару на Volvo s60 – в нём количество вариантов уже сильно ограничено, правая или левая, может быть даже имеют в виду задний фонарь. Ну и может быть отличие по году выпуса.

Но! Имея на сайте возможность фильтрации по марке авто, по модели и по товарной группе, мы можем сформировать страницу с подходящими вариантами.

Далее, на сайте нужно подтолкнуть клиента к контакту, чтобы он заказал подбор фары. Это можно сделать разными приемами: форма отправки заказа в видном месте сайта, чат, или кнопка около каждой товарной позиции. Все эти варианты целесообразно протестировать, чтобы понять, что лучше работает.


Порядок разработки рекламных кампаний для интернет-магазина следующий:
 

1. Для ускорения процесса (особенно, если нужен быстрый результат), делаем Динамические кампании на поиске. Динамическая кампания – формирует автоматические объявления под товары с вашего сайта. Вы пишете только текст объявления, который должен быть универсальный для всех товаров. В заголовок яндекс и google подставляют ключевую фразу. Эти кампании делаются для товарных групп локомотивов, которые дают основной товарооборот. Желательно отфильтровать, чтобы туда не попали товары с низким средним чеком, такие запросы могут съесть большую часть бюджета, дать много «дешевых» запросов, загрузить отдел продаж мелочевкой. Очень хорошо, если Динамическая кампания сделана по фиду (это специальный файл с информацией о товарах: ссылки, названия, цены, наличие и пр.). И в настройках кампании выбраны товарные группы, которые следует показывать в рекламе.


Перед запуском Динамической кампании, очень рекомендую проработать семантику по товарным группам и подготовить список минусов. Данный вид кампании может привести много нецелевого трафика, который нужно максимально отсеять на этапе запуска.
Такая кампания делается за 1 час, без учета проработки семантики и составления списка минус-слов.

При работе динамических кампаний, нужно постоянно проверять поисковые запросы и расширять список минусовки. Т.к. эти кампании тянут много мусорных запросов. Какое-то время придется вычищать трафик. Первое время каждый день, далее уже реже.

2. Далее делаем обычные кампании на Поиске по товарным группам.
Сначала берем только горячие запросы, чтобы протестировать, как поведут себя посетители, понять каков может быть показатель конверсии. Перед запуском желательно сделать прогноз бюджета, чтобы понять, какой объём трафика мы можем получить и какой при этом будет бюджет на рекламу. На старте не ставим ставку для показов на первом месте спецразмещения. Начинаем тестировать примерно с 3-4 места спецразмещения. Я рекомендую пользоваться Биддером для управления ставками на Поиске, который позволяет видеть процент вхождения в спецразмещение и распределение мест показов наших объявлений. При помощи биддера ставки мониторятся и корректируются каждые 10 минут. И наши объявлени показываются там, где нужно.

3. Анализируем трафик, который приходит с Поисковых кампаний.
Анализируем площадки показов. Неэффективные (на которых отказы более 25%), желательно отключить, предварительно проверив, были конверсии с этих площадок или нет.

В минус площадки на Поиске Яндекса, как правило, попадают следующие: images.yandex.ru, www.live.com, collections.yandex.ru, maps.yandex.ru, bing.com, m.images.yandex.ru, m.video.yandex.ru, video.yandex.ru, images.rambler.ru, irr.ru, po-krupnomu.ru, pulset.ru

Как видите, многие из них предназначены для показа изображений, но Яндекс где-то умудряется показать и наши Поисковые объявления.

Создаём сегмент Отказников – это пользователи, которые пришли на сайт и ушли в первые 15 секунд визита. Предполагаем, что они нецелевые. Запрещаем им повторные показы рекламы.

Выделяем сегменты пользователей, которые проявили интерес, к примеру, были на сайте более 1 минуты, просмотрели более 3-х страниц.

Мы должны их привлекать и далее на сайт, т.к. с первого визита мало кто покупает. Иногда покупают с третьего, с четвертого, иногда даже с седьмого визита. Целевых клиентов мы должны привлекать в нашу воронку трафика. Эти сегменты будем использовать для показов объявлений в РСЯ и для повышающей корректировки на Поиске, чтобы когда они будут опять искать, объявления для них показывались выше.

4. Создаем кампании по товарным группам в РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) и в КМС (Контекстно-медийная сеть в Google).Здесь у нас две задачи: - Ретаргетинг и ремаркетинг – это догоняющие объявления для посетителей нашего сайта, которые проявили интерес. Мы напоминаем им о нашем предложении. В объявлении можно указать логотип кампании и написать текст, указывающий на то, что он был у нас и мы его приглашаем завершить выбор и купить.
- Кампании по общим запросам, если нам удастся найти запросы с низкой стоимостью клика. Они нужны для расширения охвата и поиска новых клиентов, которые еще не задают точные поисковые запросы, но которым может быть интересен наш товар.
Для тех, кто был на сайте и проявил интерес, делаем корректировку ставки в сторону повышения.
Эти рекламные кампании мы анализируем по показателям и отключаем неэффективные площадки, неэффективное время показов, возраст посетителей, их пол.

5. Расширяем ретаргетинг в соцсети:  
Имеет смысл увеличить количество точек касания с посетителями нашего сайта, для этого мы можем показывать им догоняющую рекламу в соцсетях: Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, на сервисах Mail.ru. Удобно для этого пользоваться сервисами: MyTarget и Facebook ADS.
Для показа ретаргетинга такого вида, необходимо установить на сайт пиксель рекламного сервиса, который позволит передать аудиторию. И необходимо набрать объем аудитории, желательно не менее 1000 уникальных пользователей.

6. Создаем рекламные кампании в Яндекс Маркет и Google Marchant.
Здесь будут показываться объявления с изображением товара, названием и его ценой. Конверсия по ним, как правило, выше, чем с обычной рекламы на Поиске. Очень хороший вариант – создавать эти кампании на основе обновляемого фида, через который передается актуальная информация о наличии, цене товара.

7. Создаем Смарт кампании в Яндексе и Google.
Эти кампании относятся к медийному виду рекламы. Здесь нужно быть осторожным со ставками, т.к. медийка достаточно дорогая. При незначительном повышении ставки может резко возрасти объем кликов и затраты.

Хороши объявления тем, что показываются конкретные товарные позиции тем, кто их смотрел.

Например, вы смотрели какую-то книгу на Озоне. И потом эта книга с ценой и названием бегает за вами на разных сайтах.

Для настройки этих кампаний обязательно нужен фид, без него не обойтись.

Мы создаем креатив объявления (задаем фон, шрифты, короткую информацию об акции, информацию о продавце). На объявлении будет показано изображение товара, название, цена, а так же, наша дополнительная информация. Также можно настроить показы объявлений тем пользователям, которые смотрели аналогичные объявления на других сайтах, т.е. у ваших конкурентов. Но нужно понимать, что лояльность этих пользователей будет ниже.

Для всех кампаний можно использовать сегмент тех пользователей, кто купил, и запретить им показы, по крайней мере в ближайшие 2 недели, чтобы они не заходили больше по вашим объявлениям и не сжигали бюджет. Они могут искать доп информацию, характеристики и прочее и не будут заботиться об экономии вашего бюджета.

Этот сегмент, кто купил, можно использовать и для показа объявлений по другим товарам, которые могут быть интересны этому клиенту.
Например, он купил фару к Volvo, можно потом показать ему расходники для Volvo и написать, что для него будут спец условия, поскольку он уже делал у вас покупки.

Создание рекламной кампании – это многоступенчатый процесс, и вся воронка выстраивается за продолжительное время. Постоянно приходится анализировать трафик, показатели и управлять ими, а не пускать на самотек.

Любая отточенная до мелочей кампания через какое-то время теряет актуальность и начинает проигрывать конкурентам. Причины: изменение поисковых запросов, изменение характеристик товаров, изменение конкурентной среды, новые возможности и новые правила рекламных сервисов и многое другое.


Вкратце так. Если у вас есть вопросы, обращайтесь.

 

Напишите ваш вопрос о создании рекламных кампаний для интернет-магазина, я перезвоню Вам в ближайшее время

должен начинаться на +7
Отправить вопрос

Справочник директолога

Формула для подсчета символов в объявлениях Яндекс Директ

=ЕСЛИ(E4="";"";ДЛСТР(ПОДСТАВИТЬ(ПОДСТАВИТЬ(ПОДСТАВИТЬ(ПОДСТАВИТЬ(ПОДСТАВИТЬ(ПОДСТАВИТЬ(E4;"!";"");",";"");".";"");";";"");":";"");"""";"")))
 

Формула - первая буква заголовка заглавная, для того, чтобы из ключевых запросов сделать Заголовки

=ПРОПИСН(ЛЕВСИМВ(A2))&ПРАВСИМВ(СТРОЧН(A2);ДЛСТР(A2)-1)

Примеры UTM разметки
Пример для Поиска Яндекса:

?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=Poisk-Gor&utm_content=aid_{ad_id}_{phrase_id}_{device_type}&utm_term={keyword}

Пример для Поиска Яндекса (если ссылка по фильтру и в её тексте есть знак ?):
&utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=Poisk-Gor&utm_content=aid_{ad_id}_{phrase_id}_{device_type}&utm_term={keyword}

Пример для РСЯ:
?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=RSY-Girlyandy&utm_content=aid_{ad_id}_{device_type}

Пример для дополнительных ссылок: (добавляем название доп ссылки, например bs_1) 
Дополнительная ссылка может быть равна основной ссылке, когда нам не хватает разделов сайта и мы хотим использовать в доп ссылках интересную информацию, при этом, мы меняем ссылку за счет UTM разметки.
?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=Yandex-Poisk-Girlyandy-MSK&utm_content=aid_bs_1{ad_id}_{phrase_id}_{device_type}&utm_term={keyword}

?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=Yandex-Poisk-Girlyandy-MSK&utm_content=aid_bs_2{ad_id}_{phrase_id}_{device_type}&utm_term={keyword}

?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=Yandex-Poisk-Girlyandy-MSK&utm_content=aid_bs_3{ad_id}_{phrase_id}_{device_type}&utm_term={keyword}

?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=Yandex-Poisk-Girlyandy-MSK&utm_content=aid_bs_4{ad_id}_{phrase_id}_{device_type}&utm_term={keyword}



Полезный сервис для подготовки UTM разметки: http://myutm.ru/

Единый список минус-слов

Подходит для большинства кампаний в Яндекс и Google, чаще всего, для узких тематик, когда ключей мало и удается собрать небольшую семантику. 
При работе таких кампаний, как правило вылазит очень много информационных запросов и всяких нежелательных хвостов в запросах. При этом, падает CTR и растет стоимость клика. 
Данный список минус-слов можно сразу добавлять, предварительно просмотрев, чтобы в нем не оказалось ваших целевых слов.

 

Общий список минус - слов. Нажмите, он внутри

ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

Адрес: г.Казань, ул. Чистопольская
Email: skv580@yandex.ru

ИП Суетин К.В.
ИНН 165700501387
ОГРНИП 317167000155379

Позвоните сейчас

8 927 405 05 05

Наверх